A közösségi média térnyerésével a Facebook-csoportok a mindennapi véleménycsere és a kollektív tanácsadás elsődleges színtereivé váltak. A „névtelen tag” funkció és a beceneves hozzászólások bevezetése azonban egy kifejezetten káros jelenséget, az arctalan okoskodás és manipuláció kultúráját szabadította rá ezekre a közösségekre. A profilkép és valódi név nélküli kommentelők mögött gyakran olyan emberek rejtőznek, akik a felelősségvállalást teljesen nélkülözve, gátlástalanul oszthatják az észt a legkülönfélébb témákban.

Legyen szó gyereknevelésről, orvosi kérdésekről, komoly jogi vitákról vagy a minket is érintő, irodalmi térben zajló folyamatokról, ezek a fantomkarakterek tévedhetetlen szakértőként tetszelegnek. Mivel nem kell tartaniuk attól, hogy szavaikért a valós életben is vállalniuk kell a következményeket, a stílusuk sokszor végtelenül lekezelő, arrogáns és agresszív. A névtelenség pajzsa mögé bújva olyan nyers és sértő kritikákat fogalmaznak meg, amelyeket egy személyes találkozás során soha nem mernének kimondani.

Ez a fajta toxikus kommunikáció teljesen megmérgezi azon csoportok légkörét, ahol az adminok engedélyezik az ilyesmit, és elnyomja a valóban építő jellegű, értelmes vitákat. Ráadásul az arctalan hozzászólók ellenőrizetlen és sokszor veszélyes tévhiteket, álhíreket terjesztenek, amelyekkel súlyosan félrevezethetik a jóhiszemű, segítségre szoruló tagokat.

Több tematikus csoportban érzékeltük az elmúlt időszakban azt a jelenséget is, hogy ezek a „névtelen profilok” és beceneves senkiházik nekikezdtek hálózatokat építeni: olykor a többiek számára irreleváns témákat tartanak felszínen azzal, hogy nagyjából két-három felhasználó különböző fantomszemélyiségek segítségével folyamatosan vezető posztra húzza a szemetét, amely általában kihagyhatatlan megjelenési lehetőségekről, álompályázatokról szól (az irodalmi csoportokban).

Ezeknek az empátiát és a tiszteletet teljesen száműző megmondóembereknek a tevékenysége átértékeli a digitális felelősségvállalás fontosságát. A közösségi platformok ezen újítása sajnos nem a konstruktív őszinteséget, hanem a következmények nélküli, romboló bírálat kultúráját erősíti meg.

Kell harcolhatsz ellenük? Igen, mindenképp, hiszen az AI térnyerésével az ilyen ügyeskedők pillanatok (értsd néhány nap alatt) saját manipulatív játszóterüké tehetik az addig esetleg hasznos eszmecserét folytató kommentfolyamokat, tematikus csoportokat, elnyomva minden értékes tartalmat a saját trash zajukkal.

Hogyan harcolhatsz ellenük? Egyszerű: célszerű az ilyen csoportokat elhagyni, és keresni olyanokat, ahol komolyabb előszűrést végeznek a moderátorok. Csoport- vagy oldaladminként pedig tevőlegesen is dolgozhatsz a csoportodat kisajátító, erőszakos marketinget végzők ellen: jó lehetőség a posztmaximalizálás és az erősebb cenzúra. Igen, cenzúra! Ugyanis a tartalom szűrése a közösségi felületeken egyenlő a tartalom relevanciájának megóvásával.

A Marsbook Kiadó minden általa felügyelt Facebook csoportban, oldalon és egyéb közösségi felületein ügyel erre. Nem hagyjuk, hogy néhányan, kisajátítva a felületeket, egyszerű ingyenes reklámhordozóvá degradálják a közösségeinket.